Plataforma PABX Univerge SV9500 Clientes e Colaboradores sempre conectados
Cultuando e elevando a experiencia de se comunicar
Com cultura de todos conectados, a Plataforma PABX Univerge SV9500 possui o que á de mais moderno em “Comunicação Unificada” para manter sempre os colaboradores disponível atender os demais colegas e fazer interação com Clientes. Possui uma solução altamente flexível combinando uma variedade de recursos avançados capaz de atender qualquer demanda de usuários.
Evolução em Plataforma PABX
Capaz de ser implantado em hardware proprietário ou em um ambiente “Virtual”, a Plataforma Univerge 9500 reuni em uma única Plataforma as facilidades mais avançadas em comunicação, para que os usuários e Clientes possa se comunicar com facilidade estando eles em qualquer lugar e por qual dispositivos preferir.
Benefícios e Vantagens
- Voz, mensagens unificadas e comunicações unificadas como uma solução integrada
- Uma variedade de aplicativos de mobilidade personalizáveis para atender aos requisitos da força de trabalho
- Um conjunto abrangente de modelos de Contact Center que varia de recursos básicos a avançados
- Ferramentas administrativas e de gerenciamento de custos para manter o controle exigido pela organização
- Configuração e gerenciamento centralizados para facilitar a implantação e manutenção
- Uma variedade de terminais telefonicos de mesa, monofones e dispositivos móveis compatíveis para uma força de trabalho totalmente conectada
- Licenciamento de usuário simplificado facilitando o uso e o provisionamento
- Um modelo Virtualizado para recursos expandidos
- O modelo SV9500SE que traz o poder e as habilidades do SV9500 para organizações de tamanho menor
- Um parceiro de confiança que pode oferecer suporte agil e completo às comunicações e a colaboração
Implantação Local ou Nuvem
Projetada para implantações em Nuvem ou no ambiente Local, a Plataforma PABX Univerge SV9500 atende todos os requisitos de infraestrutura de cada empresa.
Podendo ser implantada utilizando hardware proprietário muito comum em uma central telefônica convencional, também pode ser implantada em Servidor de mercado fornecido pelo próprio Cliente ou na nuvem de sua preferência.
Preservando Investimento
Pensando na preservação dos investimentos do Cliente, a NEC projetou a Plataforma PABX Univerge SV9500 para ser modular, começando com uma capacidade mínima de linhas troncos e ramais podendo ser expandida para atender até 16.000 usuários em um único sistema ou até 192.000 em rede distribuída atendendo várias localidades e ou filiais.
Conexão sem interrupção
A Solução está preparada para atender as demandas dos usuários que precisam estar em constante deslocamento, provendo comunicação segura através de um SBC (Session Bordeles Controller) para dispositivos (Android, IOS, MAC e Windows) externos se conectarem a Plataforma de Voz SV9500, desta maneira o usuário pode ter um número único para receber e fazer chamadas internas e externas.
Gerência Centralizada
A administração se torna tarefa simples para os administradores, de forma centralizada é fácil gerenciar todos os Sites em um único ambiente. É possível gerenciar todos os Terminais de Ramais e Aplicativos de voz, chat, correio de voz, vídeo conferencia facilitando o suporte e manutenção da Plataforma SV9500.
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